Hal Penting Yang Harus Dihindari Pemilik Online Shop Biar Laris

Pada kesempatan kali ini kita akan membahas beberapa hal-hal penting yang harus dihindari dalam berbisnis online, khususnya online shop. Online shop pada umumnya terlihat gampang untuk dilakukan oleh semua orang, namun dibalik itu ada juga beberapa hal yang sanggup menciptakan online shop tersebut tidak laris. Hal itu biasanya merupakan tindakan sepele yang tidak banyak diketahui oleh pemilik online shop, sehingga sanggup merugikan online shop tersebut.

Tidak sedikit online shop yang sudah banyak berpromosi, menggunakan endorse, dan melaksanakan hal lainnya, tapi hanya kuat sedikit terhadap perkembangan bisnisnya. Hal ini disebabkan lantaran masih adanya hal negatif yang belum dihilangkan dari online shop tersebut.

Untuk lebih jelasnya apa saja hal negatif yang harus dihindari ketika menjalankan online shop. Mari kita bahas satu persatu hal tersebut.

1. Kualitas Produk Tidak Sesuai

Dalam menjalankan online shop, hal utama yang harus diperhatikan ialah produk. Kualitas produk pada online shop haruslah diperhatikan, lantaran pada online shop, pembeli memperlihatkan kepercayaan penuh kepada si penjual yaitu dengan hanya melihat kualitas produk yang akan dibeli dari gambar saja. Oleh lantaran itu, sebagai penjual yang dipercaya oleh pembeli, kita haruslah membalas kepercayaan tersebut dengan kejujuran, supaya online shop kita sanggup mendapatkan amanah pembeli untuk seterusnya.

Namun banyak juga online shop yang tidak menyadari produk yang mereka kirim tidaklah sama dengan gambar produk yang mereka tawarkan kepada pembeli, dikarenakan belum adanya pengecekan produk sebelum pengiriman dilakukan.

Hal itu tentu saja sanggup merugikan pembeli dan terutama penjual, karna jika kepercayaan pembeli sudah pudar, maka untuk seterusnya online shop tersebut akan di cap jelek oleh pembeli lainnya. Apalagi jikalau pembeli yang dikecewakan mempostingkan kekecewaannya dan dilihat oleh banyak orang. Tentu saja hal tersebut sangat menyeramkan bagi si pemilik online shop.

Untuk itu, kita sebagai penjual online shop haruslah melaksanakan pengecekan produk sebelum pengiriman, supaya produk yang akan dikirim sanggup sesuai dengan gambar produk yang ditawarkan kepada pembeli.

2. Waktu Pengiriman Tidak Sesuai Janji

Waktu pengiriman ialah salah satu hal lain yang menjadi faktor lancar tidaknya suatu perjuangan online shop. Seperti kata pepatah “Waktu ialah Uang” yang berarti waktu itu sangatlah berharga bagi semua orang, terutama untuk pembeli online shop. Kebanyakan pembeli akan menentukan online shop yang dalam proses pengirimannya tidak terlalu lama. Maka dari itulah para penjual online shop haruslah memikirkan berapa usang waktu pengiriman produk akan sampai.

Tidak sedikit online shop yang menjanjikan suatu produk akan hingga pada pembeli namun produk datang tidak sesuai dengan waktu yang dijanjikan. Hal itu sanggup menciptakan kekecewaan pada pembeli yang akan berimbas negatif pada online shop tersebut. Sehingga untuk selanjutnya para pembeli akan enggan untuk membeli lagi pada online shop tersebut.

Untuk itulah seharusnya para penjual online shop dapat memperkirakan waktu kedatangan dengan sebaik-baiknya. Semisal jikalau pihak pengirim menjanjikan 2-3 hari dating, maka pihak penjual lebih baik menjanjikan 4-5 hari kepada pembeli. Hal itu dilakukan supaya pembeli tidak terlalu berharap pada kedatangan 2-3 hari, karna jikalau pembeli sudah berharap namun belum dating produknya, hal itu akan menciptakan kecewa pembeli tersebut.

3. Testimoni Pelanggan Palsu

Untuk hal yang satu ini sudah sangat terperinci harus dihindari oleh para pebisnis online shop. Karena hal ini sangat sanggup memicu ketidak puasan pelanggan, serta hal ini juga termasuk tindakan kriminal. Dan apabila pelanggan melaporkan hal tersebut, sudah niscaya akan berimbas negatiif pada pebisnis online shop. Selain tidak lakunya dagangan, juga akan berurusan dengan pihak berwajib.

Baca Juga

Maka dari itu kita tidak seharusnya menggunakan testimoni palsu. Memang benar testimoni sangatlah penting untuk menciptakan bisnis online shop kita tambah maju, karna telah dibuktikan bahwa produk kita memang laku dan berkualitas. Namun hal tersebut haruslah benar-benar orisinil hasil dari pelanggan dan bukan hasil merekayasa. Karna dibalik kesuksesan suatu perjuangan ada suatu kejujuran yang sangat tinggi dari pemilik perjuangan tersebut.

4. Slow Respon

Untuk yang berikutnya, hal yang harus dihindari ialah Slow Response dari pihak online shop. Di dalam bisnis online shop, ada kalanya para calon pembeli akan bertanya-tanya perihal produk yang ditawarkan oleh pihak online shop. Entah itu mengenai harga, kegunaan, atau waktu pengiriman. Untuk itu pihak online shop harus siap sewaktu-waktu jikalau ada para calon pembelinya bertanya. Selambat-lambatnya beberapa jam sehabis mereka bertanya, dan jangan hingga lebih dari sehari.

Karna jika para calon pembeli tidak segera di respon, apalagi jikalau sudah terlewat dalam sehari atau beberapa hari. Maka kebanyakan calon pembeli tersebut akan mengurungkan niatnya untuk membeli produk dari kita dan akan menentukan online shop saingan kita.

Hal tersebut sangatlah di sayangkan, lantaran selain menciptakan produk kita gagal laku, hal itu juga menciptakan pelanggan kurang percaya terhadap pelayanan online shop kita. Maka dari itu kita sebagai pebisnis online shop haruslah cendekia dalam mengatur waktu, selain melaksanakan acara sehari hari, juga harus ada celah waktu dalam sehari untuk mengurus online shop kita.

5. Website Yang Tidak Update

Untuk hal terakhir yang harus kita hindari ketika menjalankan bisnis online shop adalah website yang tidak update. Website yang kita buat untuk memasang online shop kita, haruslah segera kita update apabila telah terjadi perubahan seperti, produk sudah laku, harga berubah, stock berubah, dll.

Hal ini perlu diperhatikan karna para calon pembeli selalu membutuhkan referensi saat akan membeli produk dari kita, dan referensi itu mereka lihat dari website kita. Jangan hingga kita masih memasang produk kita yang sudah laku, atau belum merubah harga jual yang terbaru. Hal itu sanggup mengakibatkan calon pelannggan kecewa dan malas untuk melihat lihat lagi website kita dan mereka pasti kan kabur ke lapak lain.

Untuk itu berkaitan dengan hal sebelumnya yaitu slow respone, kita memang harus meluangkan sedikit waktu kita untuk terus memantau acara dari bisnis online shop kita. Karena bagi mereka yang bersungguh sungguh maka akan datanglah kesuksesan.

Nah itulah beberapa hal yang harus dihindari ketika kita menjalankan bisnis online shop. Semoga artikel ini menjadi referensi yang baik bagi kalian para pebisnis atau calon pebisnis online shop saat akan menjalankan online shop kalian.

Sumber http://www.kayailmu.com/