Pengalaman Ke Disdukcapil Update Data Biometrik Ktp
![]() |
Disdukcapil Kota Semarang |
Februari selesai yaitu tenggat waktu buat para pengguna simcard yang ga kepengen nomer kesayangannya diblokir menkominfo. Saya yang sedari awal ndableg ga mau pendaftaran ulang kesannya mengalah juga, apalagi saban tiap ahad selalu disms oleh provider yang bersangkutan, kebetulan nomor yang aku pakai yaitu 3 dan indosat. Sungguh bikin gedek deh itu sms 💆.
Nomor Im3 yang aku pake kini ini sudah digunakan sejak kuliah, entah mulai 2004 atau 2005 agak lupa sih. Makara 13 tahun itu nomor tetap setia diisi ulang meski gabisa beli jajan yang penting nomer ga hangus deh. Lagian males juga ganti-ganti nomor hape harus bongkar pasang handphone kan *bukan pemuja kuota murah kartu gres 👅.
Makanya aku gres kendandapan untuk pendaftaran ulang simcard di bulan Januari awal. Dan apesnya meski NIK dan nomor KK yang dimasukkan sudah sesuai dengan dokumen, tetep aja balasannya menyerupai ini.
Daripada pusing saya pun meluncur ke gerai pelayanan kartu 3. Untungnya pas ga antri dan pas dicek sama mba cs, memang data KTP aku yang bermasalah. Si mba bilang jika NIK aku ngga terdaftar jadi ga sanggup diinput. Duh, jadi selama ini aku dianggap alien dari planet Namec gitu, punya KTP tapi ga ada di database?
Pulang dari gerai 3 betenya ga ketulungan, tapi toh kalo diem aja ga bakal ada solusi. Akhirnya saya gugling cari pemecahannya. Dan mendaratlah ke situs milik pemerintah lapor.go.id untuk buat pengaduan.
Dari pengaduan yang dibentuk 21 januari kesannya sanggup tanggapan di tanggal 23 januari. Lebih jelasnya bisa klik gambar di bawah ya.
Sesuai solusi dari lapor.go.id di tanggal 30 januari aku pun menyambangi DISDUKCAPIL kota Semarang yang ada di jl. kangguru raya no 3 Gayamsari. Sebelum masuk bersama-sama agak ketar-ketir membayangkan antrian yang panjang dan stigma pelayanan kantor pemerintah yang kaya gitu.
Di dalam kantor Disdukcapil ternyata warga harus ambil nomor antrian dengan cara menyentuh loket yang dituju di layar. Wah udah canggih juga sekarang. Tapi daripada salah pilih loket aku pun nanya petugas yang standby di sebelah mesin. Kata si bapak aku harus ke lantai atas dan masuk loket 14.
Di lantai atas yang lampunya agak redup itu ada beberapa orang tampak antri. Sayapun masuk ke loket 14 dan disambut pegawai wanita yang wajahnya ramah. Langsung aja aku jelaskan permasalahan dan mengatakan KTP.
Si mba sambil senyum-senyum mendapatkan KTP dan entah ngetik-ngetik apa di layar komputer dan ga lewat dari 3 menit beliau bilang udah. Lah kok cuma bentar mba. Sambil menyerahkan KTP si mba bilang jika harus nunggu 24 jam agar biometrik KTP aku terupdate, sehabis itu boleh ulangi sms registrasi. Dan jika ga berhasil juga mau ga mau harus balik lagi ke gerai provider. Duuuh kok rempong lagi. Ah ya syudahlah pasrah. Makasih deh mba...
Setelah Update Data Biometrik
Lewat dari 24 jam aku coba kirim sms pendaftaran ulang, walah ternyata masih gagal. Yowis kesannya terpaksa balik lagi ke gerai 3 sekalian ganti simcard yang support 4G.Alhamdulillah kunjungan kali ini membawa hasil garis 2 #positif. Trus lanjut ke gerai Indosat buat ngurus pendaftaran kartu satunya. Dan kini semua kartu udah teregistrasi ulang deh. Horee 👏